Dziennik Ubezpieczeniowy, 24.11.2008

Kancelarie odszkodowawcze: koniec z pustką regulacyjną?

Potrzebę uregulowania działalności, obecnych już od kilkunastu lat na naszym rynku, kancelarii odszkodowawczych, Stowarzyszenie Pro Motor podkreśla w raporcie, jaki powstał pod okiem prof. Jana Monkiewicza, przewodniczącego Rady Programowej Stowarzyszenia. "To bardzo ważny projekt, ponieważ pierwszy, który tak szczegółowo i metodologicznie analizuje opisywane zjawisko." - zaznacza Jan Monkiewicz. Podkreśla przy tym fakt zaangażowania w prace nad nim wielu stron, m.in. Rzecznika Ubezpieczonych, UFG, MF, ubezpieczycieli oraz samych kancelarii, które do tej pory nie zawsze miały coś do powiedzenia. "Do tej pory najczęściej mówiło się o nich bez nich." - podkreślił Jan Monkiewicz (…).

To, co jasno wynika z raportu, to przede wszystkim fakt, że kancelarie odszkodowawcze działają w pustce regulacyjnej." - stwierdził Jan Monkiewicz. I to po pierwsze należałoby zmienić. W tym punkcie na uwagę zasługuje przede wszystkim szczególna aktywność kancelarii odszkodowawczych, którym w także w dużym stopniu zależy na regulacji ich działalności (…).

Wobec działalności kancelarii odszkodowawczych szczególnie krytycznie wypowiadają się sami ubezpieczyciele. Podnoszą one dwa główne zarzuty. Po pierwsze, brak kwalifikacji merytorycznych znacznej części tego typu podmiotów oraz naganne zachowania rynkowe przejawiające się w wysokich cenach usług, stosowaniu niezgodnych z prawem zapisów umownych oraz prowadzeniu nieetycznej akwizycji. Oficjalnie przedstawiciele zakładów ubezpieczeń stoją na stanowisku, że działalność kancelarii odszkodowawczych nie wnosi żadnej lub prawie żadnej wartości dodanej dla ich klientów (…).

Stowarzyszenie Pro Motor w swoim raporcie nie poprzestało jedynie na analizie sytuacji na rynku kancelarii odszkodowawczych. Po przyjrzeniu się różnym europejskim rozwiązaniom w zakresie regulacji działalności tego typu podmiotów, uznało, że na rynku polskim najskuteczniejszym byłoby rozwiązanie obecne w Wielkiej Brytanii. Opiera się ono na silnej regulacji publicznej działalności prywatnych podmiotów rynkowych (…) "Tak samo na naszym rynku, organ nadzoru powinien być zlokalizowany w Ministerstwie Sprawiedliwości lub u Rzecznika Ubezpieczonych, a nie w przeładowanej kompetencjami i borykającej się z kłopotami finansowymi i kadrowymi KNF." - podkreślił Jan Monkiewicz. Na przyszły rok Stowarzyszenie Pro Motor zapowiedziało wystąpienie w propozycją legislacyjną w sprawie regulacji działalności kancelarii.

>> CZYTAJ WIĘCEJ O RAPORCIE