Bezpieczenie Assistance kupowane jest z reguły przy okazji zawierania ubezpieczenia OC albo ubezpieczenia AC. Dlatego najlepiej będzie, jeżeli oczekiwania wobec ubezpieczenia Assistance zostaną uwzględnione na etapie podejmowania decyzji o zawarciu ubezpieczenia OC albo ubezpieczenia AC. W zależności od indywidualnych potrzeb w sytuacjach wymagających otrzymania pomocy warto wziąć pod uwagę następujące kryteria:

• zakres ubezpieczenia – w jakich przypadkach umowa przewiduje świadczenie usług, jakiego rodzaju usługi są dostępne, jakie limity kosztów przewidziane są dla poszczególnych usług,
• ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności – każde ogólne warunki przewidują sytuacje lub okoliczności zdarzenia, kiedy musimy się liczyć z odmową pomocy lub ograniczeniem jej zakresu,
• wysokość składki – ten parametr może mieć znaczenie tylko jeżeli porównywane są oferty o podobnym zakresie zdarzeń i pomocy,
• wygoda zawarcia umowy – jest to kwestia subiektywna, jedni preferują osobisty kontakt z agentem lub placówką ubezpieczyciela, inni wybierają metodę direct, czyli nabycie ubezpieczenia przez telefon lub Internet,
• renoma rynkowa firmy, która świadczy usługi Assistance.